|
Платформа корпоративних текстових повідомлень kingdek розроблена спеціально для користувачів підприємств, програмне забезпечення є простим і інтуїтивним, легким у використанні, гнучкими налаштуваннями налаштування ближче до потреб користувача; Системні сервери працюють незалежно, можуть налаштувати власні пристрої для SMS-повідомлень, а також можуть мати безпосередній доступ до портів шлюзів для SMS-повідомлень групи мобільних операторів, мобільні, зв'язки, Xiaoling Communication SMS-повідомлення в двосторонній швидкій надсиланні та отриманні;
Установка проста в використанні, комп'ютер може легко встановлюватися і використовуватися платформою без доступу до Інтернету, без внутрішньої локальної мережі, без сервера для одночасного використання та управління багатодепартійними, багатокористувачевими, міжрегіональними.
Висока безпека системи, управління шифруванням локальних баз даних користувачів, захист від шифрування передачі даних SMS, оптимізація конструкції структури даних системи, підтримка ефективної обробки великих обсягів даних.
Особливості продукту:
- Налаштування користувацького модуля
- Налаштування групового режиму волосся
- Автоматичне розумне перенаправлення відповідей користувачів мобільних телефонів
- Функції управління користувачами
- Функція резервного копіювання сервера даних користувача
- Функція локального резервного копіювання даних користувача
- Функція відправки повністю офлайн з точним часом
- Платформа інтерактивного спілкування в режимі реального часу
- Розширені функції управління візитними картками
- Функція автоматичного відповідання на SMS
- Автоматичне повернення стану відправки
- Гнучкі налаштування оплати
Приклади застосування:
Управління внутрішньою інформацією
1) Адміністрація
●Повідомлення про зустрічМожна використовувати корпоративну платформу SMS для точного надсилання повідомлень про зустріч учасникам в перший час;
●Повідомлення про важливі події· можливість своєчасно і точно повідомляти співробітників про важливі події;
●Повідомлення про зміну номера телефонуСвоєчасне повідомлення співробітників про зміни номерів телефонів;
●Нагадування про розкладМожна заздалегідь встановити розклад, система автоматично відправляє час, нічого не пропускає;
●Повітання з днем народження співробітникаМожна попередньо встановити день народження кожного співробітника, система автоматично регулярно відправляє, не пропускає побажання дня народження жодного співробітника;
2) Фінансове управління
●Надіслати нагадування про заробітну платуСвоєчасне повідомлення про заробітну плату працівників;
●Оплата, нагадуванняСвоєчасне повідомлення оперативного персоналу про прибуття та розрахунок товарів, щоб забезпечити безперервне проведення операції;
●Нагадування про платувстановлення терміну отримання платежів, після перевищення терміну, система автоматично надсилає інформацію про користувача співробітникам бізнесу, повідомляючи співробітників бізнесу про відкликання платежів;
●Запит рахунку SMSМожна бути в будь-який час в курсі відправки SMS-повідомлень і своєчасно поновлювати плату;
3) управління бізнесом
●Останні пропозиціїСвоєчасно повідомляти співробітників першої лінії про останню інформацію про пропозицію;
●Інформація про попит і пропозиціюСвоєчасно повідомляти співробітників першої лінії про інформацію про попит і пропозицію клієнтів;
●Оголошення про продаж• допомогти менеджерам своєчасно дізнатися про продажі;
●Статус конкурентівСвоєчасне повідомлення менеджерів та співробітників першої лінії про рухи конкурентів;
●Доставка, повідомлення про прибуттяСкладське, транспортне відділення прибуття, повідомлення про відправку;
●ІнвентаризаціяЗручніше керівникам та оперативним співробітникам бути в курсі останніх запасів;
●Статус залізничних матеріалівполегшення ефективного використання ресурсів залізничного транспорту, скорочення циклу поставок;
●Запит інформаціїМенеджери або співробітники першої лінії бізнесу надсилають запити на платформу SMS, яка може відповісти вручну або автоматично;
Управління інформацією про клієнтів
1) Послуги членів
● Служба регулярної розсилки інформації та підписки на новини
● Часова доставка інформації, підписка
● Послуги регулярної розсилки останніх оголошень, підписки
● Служби регулярної передачі інформації про попит і пропозицію, підписки
● Часова доставка інформації про ресурси на місці, підписка на послуги
2) Управління бізнесом
1. Повідомлення про бізнес
●Повідомлення про пропозиціюповідомлення клієнтів про останні пропозиції;
●Повідомлення про доставкуповідомлення клієнта про відправлення товару;
●Повідомлення про прибуттяПовідомлення клієнта про отримання товару;
●Повідомлення про розрахунокПовідомлення клієнта про оплату;
●Повідомлення про прибуттяПовідомлення клієнта про прибуття оплати;
●Повідомлення про нагадуванняповідомлення клієнта про оплату товару;
●Повідомлення по факсуповідомлення клієнта про надсилання факсу;
2. Бізнес-запити
• Запит пропозиції
● Доставка, доставка
• розрахунок, розрахунок
● Запит про оплату
3) Управління клієнтами-членами
●Групування за рівнем членстваДіамантний членство, платинове членство, золоте членство тощо, система регулярно надсилає різні повідомлення в залежності від різних рівнів членства;
●Системна аутентифікаціяСистема автоматично аутентифікує інформацію про підтвердження членів, не надсилає інформацію про номери мобільних телефонів, які не є членами бази даних, щоб уникнути шкідливого використання інформації;
●Оновлення адресної книгиКонтактна книга буде автоматично оновлюватися на основі інформації про клієнтів-членів в базі даних, щоб забезпечити повну інформацію про членів адресної книги;
4) Корпоративний центр обслуговування клієнтів SMS
●Обговорення скарг клієнтів та відстеженняОбробка скарг клієнтів через платформу SMS та відстеження результатів обробки не тільки значно знижують витрати підприємства, але й є важливим способом створення іміджу підприємства;
●Бізнес-консультаційні послугиСистема автоматично відправляє бізнес-контент на мобільний телефон клієнта, що значно підвищує ефективність обслуговування;
●Служби запиту інформаціїСистема автоматично надсилає інформацію, необхідну для запиту клієнта, на мобільний телефон клієнта;
●Послуги бізнес-запитів：
●Рекомендації, коментаріСистема автоматично відображає коментарі та пропозиції, отримані від клієнтів, може відповідати на клієнтів за необхідністю, поліпшити спілкування та обмін між підприємством та клієнтами;
5) Члени клубу
●Запрошення на обмін клієнтами
●Запрошення на презентацію продукції
●Комунікації з компаніями та клієнтами () |
